AUTH REFERENCE

আপনার joya70 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি এক্সপ্লোর করুন

লগইন করার পর আপনি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এর স্লট রুম এবং Aviator একসাথে দেখতে পাবেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে প্রবেশ করুন এবং...

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে দ্রুত লগইনলাইভ টেবিল এবং স্লট লবি এক পেজেbKash ও Nagad পেমেন্ট রেডিAviator ও PG Soft গেম তাৎক্ষণিক এক্সেসসিকিউর অ্যাকাউন্ট পরিবেশ
joya70 আপনার joya70 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি এক্সপ্লোর করুন

লগইন করার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন

আপনি যখন প্রথমবার নিবন্ধন করেছিলেন তখন যে মোবাইল নম্বরটি দিয়েছিলেন সেটি এবং আপনার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন পেজে প্রবেশ করুন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টপআপের অপশন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সাপোর্ট করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আরও শক্তিশালী করে।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর এই পেমেন্ট মেথড দিয়ে অ্যাকাউন্টে টপআপ করুন

আপনি লগইন করার পরপরই অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটি বেছে নিয়ে পরিমাণ লিখুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন।...

bKash লগইন করার পর bKash নম্বর যুক্ত করুন এবং টপআপ পেজে...
Nagad Nagad অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ডিপোজিট...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট লগইন পেজের ডিপোজিট সেকশনে যুক্ত করুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন

লগইন করতে সমস্যা হলে আমরা তিনটি সহায়তা চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী উপলব্ধ এবং গড় রেসপন্স টাইম ৩ মিনিট। পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য হেল্পডেস্ক ইমেইল ব্যবহার করতে পারেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। মোবাইল অ্যাপ থেকে লগইন করলে নোটিফিকেশন সেটিংস চেক করুন যাতে OTP বা রিসেট লিংক মিস না হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দেয় এবং প্রতিটি কেস ট্র্যাক করা হয় যাতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড সমস্যার বিবরণ দিন। আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম ৩ মিনিট।

হেল্পডেস্ক ইমেইল

পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।

FAQ পেজ

লগইন পেজের ফুটারে FAQ লিংক ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP না পাওয়া বা মোবাইল অ্যাপ লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। প্রতিটি উত্তর ধাপে ধাপে লেখা এবং স্ক্রিনশট সহ দেওয়া আছে।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

লগইনের সময় আমরা যে সিকিউরিটি লেয়ার প্রয়োগ করি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। যদি কেউ একই অ্যাকাউন্টে তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেয় তাহলে আমরা ১৫ মিনিটের জন্য লগইন ব্লক করি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং সার্ভারে যাওয়ার সময় কেউ ডেটা পড়তে পারে না। আমরা ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়ে এই লেয়ার প্রয়োগ করি।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনে OTP প্রয়োজন হবে। এই কোডটি আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হয় এবং ৫ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বৃদ্ধি করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ ভ্যালু থাকে এবং কেউ মূল পাসওয়ার্ড রিভার্স করতে না পারে।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর যদি ৩০ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না হয় তাহলে সেশন অটোমেটিক এক্সপায়ার হয় এবং আবার লগইন প্রয়োজন হয়। এটি পাবলিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ওপেন থাকার ঝুঁকি কমায়।

লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি পেজ থেকে সব ডিভাইস এবং সময় দেখতে পারবেন। অচেনা ডিভাইস দেখলে সেটি রিমুভ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। প্রতিটি লগইনে IP এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করা হয়।

ব্রুট-ফোর্স সুরক্ষা

একই অ্যাকাউন্টে তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আমরা ১৫ মিনিটের জন্য লগইন ব্লক করি এবং নিবন্ধিত মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটি অটোমেটেড অ্যাটাক থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

লগইন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফ্লো

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং পেমেন্ট অপশন একই রকম দেখাবে। মোবাইলে লগইন করলে টাচ-অপটিমাইজড ইন্টারফেস পাবেন এবং ডেস্কটপে ফুল স্ক্রিন লেআউট। উভয় প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad এবং...

01

লগইন ফর্ম লেআউট

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি যেখানে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে থাকে। মোবাইলে বাটন সাইজ বড় যাতে টাচ সহজ হয় এবং ডেস্কটপে কিবোর্ড শর্টকাট সমর্থিত।

02

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে উভয় প্ল্যাটফর্মে একই রিসেট প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়। রিসেট লিংক নিবন্ধিত মোবাইলে SMS এবং ইমেইল উভয়ে পাঠানো হয় এবং লিংক ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।

03

OTP ডেলিভারি সময়

টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে OTP মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইনে একই সময়ে পৌঁছায়, সাধারণত ১৫-৩০ সেকেন্ডের মধ্যে। যদি কোড না আসে তাহলে ৬০ সেকেন্ড পর রিসেন্ড বাটন অ্যাক্টিভ হয়।

04

সেশন ম্যানেজমেন্ট

একটি ডিভাইসে লগইন করলে অন্য ডিভাইসের সেশন বাতিল হয় না, তবে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন। সেশন এক্সপায়ার সময় সব প্ল্যাটফর্মে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর সেট করা।

05

পেমেন্ট আইকন অবস্থান

লগইন করার পর bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন মোবাইলে স্ক্রিনের উপরে এবং ডেস্কটপে ড্যাশবোর্ডের ডান কলামে থাকে। উভয় প্ল্যাটফর্মে একবার ক্লিক করলে ডিপোজিট পেজ খোলে।

06

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক

মোবাইল থেকে টপআপ করলে ডেস্কটপ ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং বিপরীতভাবেও একই ঘটে। আমরা রিয়েল-টাইম সিঙ্ক ব্যবহার করি যাতে ট্রানজেকশন ল্যাগ না হয় এবং গেম ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সমান থাকে।

07

সিকিউরিটি নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে মোবাইল এবং ইমেইল উভয়ে নোটিফিকেশন পাবেন যেখানে IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ উল্লেখ থাকে। অচেনা লগইন দেখলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেই ডিভাইস রিমুভ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট সুবিধা

লগইনের পর যে ফিচারগুলো আপনি ব্যবহার করতে পারবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং প্রোমো বোর্ড দেখতে পাবেন। লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Pragmatic Play এর ব্যাকারাট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল আছে যেখানে রিয়েল...

লাইভ ক্যাসিনো লবি লগইন করার পর মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব ক্লিক করুন...
স্লট গেম ক্যাটালগ স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর ২০০+...
Aviator গেম রুম অ্যাকাউন্ট লবি থেকে Aviator ট্যাব চয়ন করুন এবং রিয়েল-টাইম মাল্টিপ্লায়ার...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পেজে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বাজির...
প্রোমো বোর্ড লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের প্রোমো সেকশনে চলমান অফার এবং টুর্নামেন্ট...
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পেজ থেকে প্রোমো আপডেট, নতুন গেম...

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি রিসেট লিংক SMS এবং ইমেইল উভয়ে পাঠাবো যা ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে এবং লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন।

প্রথমে আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং মেসেজ ইনবক্স চেক করুন। OTP সাধারণত ১৫-৩০ সেকেন্ডের মধ্যে পৌঁছায়। যদি ৬০ সেকেন্ড পরেও না আসে তাহলে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা OTP ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেবো।

আপনি একই সময়ে তিনটি ডিভাইস পর্যন্ত লগইন রাখতে পারবেন। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন অটোমেটিক লগআউট হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি পেজ থেকে সব অ্যাক্টিভ ডিভাইস দেখতে এবং রিমুভ করতে পারবেন।

লগইন করার পর যদি ৩০ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না হয় তাহলে সেশন অটোমেটিক শেষ হয়ে যায় এবং আবার লগইন প্রয়োজন হবে। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে অ্যাকাউন্ট ওপেন থাকার ঝুঁকি কমায় এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল ইডিট পেজে যান এবং নতুন মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা নতুন নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন OTP পাঠাবো এবং কোড নিশ্চিত করার পর নম্বর আপডেট হবে। পুরনো নম্বরে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে যাতে অননুমোদিত পরিবর্তন শনাক্ত করতে পারেন।

যদি আপনি নিজে লগইন না করে থাকেন তাহলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব ডিভাইস লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। এরপর টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে পরবর্তী লগইনে OTP প্রয়োজন হয়। সমস্যা অব্যাহত থাকলে হেল্পডেস্ক ইমেইল করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবো।

পেজ রিফ্রেশ করুন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পেজে সাম্প্রতিক ডিপোজিট স্ট্যাটাস দেখুন। কখনো কখনো পেমেন্ট প্রসেসিং কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং ব্যালেন্স পরে আপডেট হয়। সমস্যা অব্যাহত থাকলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।